Servicio al cliente
Las preguntas que más nos hacen, respondidas de forma breve y precisa: la llama y el combustible, las mechas y el cristal, el cuidado y los recambios. Si su pregunta no está aquí, escríbanos. Idealmente con el nombre del modelo y el número de artículo si los tiene a mano.
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Contacto
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ContactoGuías e inspiración
Piezas cortas y concretas sobre la tecnología detrás de la llama, los formatos y los materiales. Infórmese antes de elegir y acertará a la primera.
- Tenderfuel y la mecha de aceroCómo se construyen los productos: la mecha de acero, el quemador cerrado y Tenderfuel.
- Tiempo de combustión y capacidad de combustibleCómo comparar dos modelos en tiempo de combustión, capacidad de combustible y potencia calorífica.
- Elección de formato y ubicaciónChimenea de mesa, chimenea o vela, y lo que sabemos sobre montaje en pared y colocación independiente.
- Uso interior y exteriorLo que sabemos sobre la ubicación y lo que aún no podemos confirmar.
- Materiales y acabadosAcero, hormigón premium, cristal, cerámica, porcelana, roble, bambú y piedra. Cómo se compone la gama.
- Cristales, quemadores y piezas de repuestoCómo encontrar el cristal o el quemador adecuados para su modelo.
- Inspiración: series y ambientesSeries y fotografía de ambientes. Un lugar para empezar si no busca un modelo específico.