Tenderflame

Hilfe zu Ihrem Tenderflame

Hier finden Sie praktische Hilfe: wie Sie loslegen, welchen Docht Sie haben, was bei Problemen mit der Flamme zu tun ist und wie Sie uns erreichen. Kurz, konkret und mit Fotos.

Erste Schritte

Tenderfuel und der Stahldocht wirken zusammen: Der Brennstoff steigt im Docht auf, und die Flamme brennt am Docht statt direkt auf der offenen Flüssigkeit. Deshalb bestimmen der Docht und der richtige Brennstoff, wie ruhig die Flamme brennt.

  1. 01

    Platzieren Sie das Produkt

    Stellen Sie das Produkt sicher auf eine geeignete Oberfläche. Halten Sie Abstand zu brennbaren Materialien und sorgen Sie dafür, dass der Raum belüftet ist. Die genauen Abstände finden Sie in Ihrer Bedienungsanleitung.

  2. 02

    Vor Gebrauch befüllen

    Verwenden Sie ausschließlich Tenderfuel. Befüllen Sie den Brenner nur, wenn er ausgeschaltet und abgekühlt ist, und beachten Sie dabei die Anleitung für Ihr Modell. Vermeiden Sie ein Überfüllen.

  3. 03

    Nach Anleitung anzünden

    Bereiten Sie den Stahldocht mit Tenderfuel vor, wie für Ihr Modell beschrieben. Zünden Sie ihn mit dem empfohlenen Hilfsmittel an und prüfen Sie gemäß der Anleitung, ob der Stahldocht brennt.

  4. 04

    Löschen und abkühlen lassen

    Löschen Sie die Flamme wie in der Bedienungsanleitung beschrieben. Lassen Sie das Produkt abkühlen, bevor Sie es bewegen oder reinigen.

  5. 05

    Nach Gebrauch aufbewahren

    Beachten Sie die Hinweise zur Aufbewahrung und zum Schutz vor Feuchtigkeit in der Anleitung für Ihr Modell. Verwenden Sie nur Zubehör, das zum Produkt passt.

Die genauen Maße, Abstände und Sicherheitshinweise finden Sie in der Anleitung für Ihr Modell.

Welchen Docht haben Sie?

Wählen Sie den Typ, der Ihrem Docht entspricht. Die Fotos zeigen das Bauteil ohne Flamme, damit Sie es auf Anhieb erkennen können.

Drei Stahldochte

Sehen Sie sich die drei Stahldochte aus der Nähe an

Sehen Sie sich die Halterung und die Stahldochte genauer an. Wählen Sie unten Ihren Dochttyp aus, um die passende Anleitung zu finden.

Ein einzelner Stahldocht in einer runden schwarzen Halterung, nicht angezündet.

Ein Stahldocht

Ein einzelner, aufrecht stehender Stahldocht befindet sich in der Mitte der Halterung. Auf dem Foto ist er nicht angezündet.

Der Docht ist Teil des Brenners und bleibt an seinem Platz. Bereiten Sie ihn mit Tenderfuel vor, wie für Ihr Modell beschrieben, und zünden Sie ihn gemäß der Anleitung an.

Verwenden Sie ausschließlich Tenderfuel und befolgen Sie die Anleitung für Ihr Modell.

Sie sind sich nicht sicher, welche Ausführung Sie haben? Schreiben Sie uns den Modellnamen und wir helfen Ihnen weiter. Kundenservice

Die Flamme brennt unruhig

Die meisten Probleme lassen sich mit wenigen einfachen Schritten lösen. Wenn das nicht hilft, freuen wir uns, von Ihnen zu hören.

  • Was Sie beobachtenDie Flamme knistert oder spuckt ein wenig.

    Warum das passiertTenderfuel kann Feuchtigkeit aus der Luft aufnehmen, besonders wenn das Produkt längere Zeit unbenutzt mit Brennstoff darin gestanden hat. Die Bedienungsanleitung des Herstellers nennt dies als mögliche Ursache.

    Was Sie tun könnenLöschen Sie die Flamme und lassen Sie das Produkt abkühlen. Beachten Sie die Hinweise in der Anleitung Ihres Modells zur Verwendung von frischem Tenderfuel und zur Vorbereitung des Stahldochts. Zünden Sie die Flamme anschließend wie beschrieben erneut an.

    Kontaktieren Sie uns, wenn das Problem weiterhin besteht. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Verwenden Sie das Produkt erst wieder, wenn das Problem behoben ist. Schreiben Sie uns

Anleitung und Hilfe

Die Anleitung liegt dem Produkt bei und gilt genau für Ihr Modell. Hier stehen die Dateien noch nicht zum Herunterladen bereit. Schreiben Sie uns mit dem Modellnamen, dann senden wir Ihnen die passende Ausgabe und helfen Ihnen bei weiteren Fragen.

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Kurz und konkret über die Technik hinter der Flamme, die Formate und die Materialien. Lesen Sie mit, bevor Sie wählen, dann liegen Sie gleich richtig.

Hier beginnen

Tenderfuel und der Stahldocht

Bei Tenderflame brennt die Flamme nicht in einer offenen Ethanolschale, sondern an einem Stahldocht in einem geschlossenen Brenner. Dieser Unterschied bestimmt, wie die Flamme aussieht, wie lange sie brennt und welche Bauteile dazugehören. Dieser Ratgeber erklärt die Begriffe, die Ihnen auf den Produktseiten begegnen: Docht, Brenner, Füllmenge und Brenndauer.

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